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자주묻는질문

인생로또에 자주 물어보시는 질문입니다.
Q.
예측번호조합 문자가 지정한 요일에 왜 발송이 되지 않나요?
A.

사이트 접속 후 나의로또 내조합내역 을 통해 확인해주시는 것이 가장 좋습니다. 각 통신사마다 별도의 추가신청 없이 기본가입되는 서비스 입니다.
정상문자를 보냈는데도 문자가 오지 않는다면 스팸내역을 조회사여 정상적인 메세지임에도 스팸으로 설정되어 전송되지 않는 문자들을 설정 하셔야 합니다.
고객센터 문자가 오지않을때 에서 차단메세지 해제방법을 확인 하실 수 있습니다.
문의 :1661-1645

Q.
문자수신 요일을 변경하고 싶어요
A.

사이트 접속 후 나의로또 내정보 에서 변경하실 수 있습니다.(유료회원만가능)
더 궁금한 점이 있으시면 아래 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
문의 :1661-1645

Q.
회원탈퇴하고 싶은데요.
A.

회원가입 후 10일 이후 회원탈퇴가 불가능합니다.
고객센터로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
문의 :1661-1645

Q.
예상번호를 받으면 로또가 구매되는 건가요?
A.

통계적이고 과학적인 당첨번호 분석시스템을 통하여 고객님께서 가장 높은 가능성의 당첨예상조합번호만을 추천해 드리고 있습니다.
추천 받으신 문자서비스는 실제 구매가 아니며, 고객님께 직접 가까운 로또판매점에서 구입을 하셔야 합니다.
대한민국 현행법상 로또와 같은 복권의 경우 인터넷을 통한 온라인 판매는 동행복권 사이트에서 구매하실 수 있습니다.
문의 :1661-1645

Q.
문자받을 휴대폰번호를 변경하고 싶어요.
A.

고객센터로 연락주시면 본인 확인 후변경하실 수 있습니다.
더 궁금한 점이 있으시면 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
문의 :1661-1645

Q.
아이디/비밀번호가 기억이 않납니다.
A.

고객센터로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
문의 :1661-1645

Q.
패스워드를 변경하고 싶습니다.
A.

사이트 접속 후 나의로또 내정보 에서 변경하실 수 있습니다.(유료회원만가능)
더 궁금한 점이 있으시면 아래 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
문의 :1661-1645

Q.
받은 예상번호는 어디서 다시 볼수 있나요?
A.

1등 예상 추천번호는 발급되는 즉시 고객님께서 등록하신 핸드폰으로 문자보내드리며, 나의로또 내조합내역에서 확인하실 수 있습니다.
발표후엔 일일이 고객님이 확인하실 필요없이 당첨여부도 쉽게 확인 하실수 있습니다.
문의 :1661-1645